Mijn Klacht:
Ik ben werkzaam bij Tiem, een bedrijf in de Hessenpoort en maak gebruik van lijn 3, halte Hessenpoort. Na het werk pak ik, alsmede mijn gehandicapte collega’s, de bus van 16.01. Tiem is een bedrijf waar alleen mensen met een beperking werken, voor wie OV vaak de enige optie van vervoer is.
Deze maand is het de vijfde! keer dat de bus van 16.01 veel te vroeg de halte passeert, waardoor wij een half uur bij de halte staan de wachten op de volgende bus, zitplaatsen zijn er amper!
Over twee data heb ik specifieke informatie. Dit deed zich voor gisteren 10/11 en eergisteren 09/11, beide heren op het tijdstip van 16.01. De andere drie data dat dit gebeurde weet ik niet meer.
Ik hoop dat deze klacht spoedig afgehandeld kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik kan rekenen op de juiste vertrektijden van bus 3
