Klaudie1969 op 24 april 2021 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Keolis uit kritiek op de late verzending van een betalingsherinnering, die op de 24e werd ontvangen, terwijl de betaling voor de 23e moest zijn voldaan. De klant voelt zich benadeeld omdat de brief pas na de deadline arriveerde, wat leidde tot een boete.
Hallo,
Grappig ze sturen een brief de 24e ,en ik moest voor de 23 ste betalen,anders een boete!!!
Ze geven alleen een aanmaakdatum aan vd 12e.
Ja lekker zeg zo n bedrijf die later de brief verstuurd van betaling,zodat je altijd te laat bent,zodat ze een boete kunnen geven.
Walgelijk
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
