Klacht: boete

umar12901 op 30 augustus 2020 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een klant van Keolis heeft moeite met het betalen van een boete via de website, waardoor de boete mogelijk met 40 euro verhoogd zal worden. De klant is op zoek naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik wil de boete betalen maar kom niet in de website en het gaat verhoogd worden met 40 euro
maar ik weet niet wat ik er tegen aan kan doen

Gewenste Oplossing:

dat de boete 55 euro blijft en dat ik dat bedrag betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door umar12901
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten