Salonie31 op 28 april 2020 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Keolis ervaart problemen met de busdienstregeling in Almere. Op 27 en 28 april 2020 wachtte hij 26 minuten op de halte M6 richting Noorderlaan West, terwijl de bus dichtbij stil stond. Hij vraagt zich af waarom er geen informatie is over een aangepaste dienstregeling.
Ik kan nergens bij de dienstregeling zien een aangepaste dienst. Sinds gisteren 27 april 2020 en vandaag 28 april 2020 . Vanaf 22:30 sta ik op de halte m6 richting Noorderlaan west vanuit Almere centrum. 26 min lang wachten terwijl de bus om de hoek stil staat. Dit kan toch niet.
Ik wil van 1 maand mijn geld terug kan dat? Nee hè zorg dat ze dan op tijd rijden,
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
