Klacht: Gebroken sigaretten

Carla Verhoeven op 12 juni 2022 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 juni 2022

Een klant van Kent Sigaretten heeft gemeld dat bij het openen van een nieuw pakje XXL sigaretten alle filters los waren. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik maakte een nieuw pakje sigaretten XXL open en alle filters waren er af

Gewenste Oplossing:

Een slof kent sigaretten of een nieuw pakje XXL

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carla Verhoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM