Klacht: kennisgeving van rechtsvervolging

leenspeen op 09 juli 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

24/07/2014 is mevrouw kopie facturen C&B toegestuurd. Tot heden is er nog niet betaald. Cannock Chase Incasso

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Een consument ontving een rekening van Cannock Chase Incasso voor een aankoop via Clickandbuy International Limited, waar hij niets heeft aangeschaft en geen internetbankieren heeft. Na het ontvangen van twee aanmaningen en argwaan door negatieve reacties op de website, heeft hij niet betaald en vraagt hij om advies over de brief waarin hij binnen drie dagen moet betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening gekregen voor een aanschaf via clickandbuy International Limited. Ik heb daar niets aangeschaft en beschik ook niet over internetbankieren. Ik heb 2 aanmaningen gehad maar door op de site te kijken kreeg ik argwaan door de reacties. Ik heb ook niet betaald. Maar nu krijg ik deze brief van Cannockchase met dossiernummer: C20494063 en betaalkenmerk: 4120000001621414. Ik moet binnen 3 dagen betalen (datum brief 4 juli). Wat moet ik doen?? Graag uw advies

Gewenste Oplossing:

dat men aantoont wat/wanneer ik zou hebben gekocht via internet en hoe betaald is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 04 augustus 2014 om 08:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

24/07/2014 is mevrouw kopie facturen C&B toegestuurd. Tot heden is er nog niet betaald.

Cannock Chase Incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM