Mijn Klacht:
Op de verpakking staat 1 kom per deelnemende pak terwijl je bij aanmelden 2 actieverpakkingen moet hebben
Gewenste Oplossing:
Kommen toegestuurd krijgen
Saskart op 08 oktober 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een actie van Kellogg's, waarbij op de verpakking staat dat er recht op één kom is per deelnemend pak. Bij het aanmelden voor de actie blijkt echter dat er twee actieverpakkingen nodig zijn, wat tot verwarring leidt. De consument vindt deze situatie misleidend.
Op de verpakking staat 1 kom per deelnemende pak terwijl je bij aanmelden 2 actieverpakkingen moet hebben
Kommen toegestuurd krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM