Mijn Klacht:
Ik heb mijn lepel in begin december besteld en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ze streven naar 28 dagen en op zijn laatst 90 dagen. 6 maanden is 2 keer zo lang.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn persoonlijke lepel heb ontvangen.
WaarIsMijnLepelHierIsDieLepelNiet op 06 juni 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft in begin december een lepel besteld bij Kellogg's, maar deze is nog steeds niet ontvangen. De klant wijst erop dat de verwachte levertijd van 28 tot 90 dagen inmiddels met 6 maanden is overschreden.
Ik heb mijn lepel in begin december besteld en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ze streven naar 28 dagen en op zijn laatst 90 dagen. 6 maanden is 2 keer zo lang.
Zodra ik mijn persoonlijke lepel heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM