Kelloggs op 21 juli 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft ervaren dat er in een recent pak All Bran Flakes veelvuldig gruis aanwezig was. Hoewel de consument het product doorgaans als goed en lekker beschouwt, was deze specifieke ervaring teleurstellend.
We eten regelmatig All bRan Flakes en de afgelopen keer zat er in het pak veelvuldig gruis. Dat kan volgens ons niet de bedoeling zijn!
Het is een goed en lekker product, maar dit pak, tja, dat was niet lekker!
Ik ben tevreden als ik reactie krijg over de ingediende klacht.
Graag hoor ik of u vaker dit soort klachten hoort en wat u aan deze klacht gaat doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
