Mijn Klacht:
Ik heb per reklame 3 pakken Kelloggs Special K gekocht met een gratis lepel met naam op. Ik ga naar het website kelloggs.nl/lepel en zie ik het niet. Waarom???
Gewenste Oplossing:
niet teveden
Dusan op 23 november 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft drie pakken Kellogg's Special K gekocht in het kader van een promotie waarbij een gratis lepel met naam werd aangeboden. Bij het bezoeken van de website kelloggs.nl/lepel kon de consument echter geen informatie vinden over deze actie.
Ik heb per reklame 3 pakken Kelloggs Special K gekocht met een gratis lepel met naam op. Ik ga naar het website kelloggs.nl/lepel en zie ik het niet. Waarom???
niet teveden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM