Klacht: Tijdrovend en nog niets hebben

Iemiminie op 09 maart 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een consument heeft drie dagen geprobeerd om twee lepels te bestellen bij Kellogg's, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Tijdens het bestelproces heeft hij verschillende problemen ervaren, zoals een stroomstoring, een geblokkeerd account en een niet-functionerende website. De consument is teleurgesteld over de situatie, vooral omdat hij al zes pakken eten heeft zonder de benodigde lepels.

Mijn Klacht:

Al 3 dagen bezig om twee lepels te bestellen en nog niets hebben…. Alles al meegemaakt. Stroomstoring, geblokkeerd, gegevens kloppen niet, website werkt niet. Wat een aanfluiting… Zit ik hier met 6 pakken eten en nog geen lepels…

Gewenste Oplossing:

Niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM