Jolandavr63 op 18 juni 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 28 april een bericht ontvangen van Kellogg's dat de bestelde lepels onderweg zouden zijn na oppoetsen. Tot op heden heeft de klant de lepels echter nog niet ontvangen.
Al op 28 april een mail gekregen dat mijn bestelde lepels onderweg zouden gaan als ze waren opgepoetst!
Maar nog steeds niet ontvangen!
Ik ben een tevreden klant als mijn bestelde lepels in de brievenbus liggen!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
