Klacht: Nog niet ontvangen smul en slurp kom

Senna1969Bono op 17 september 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 17 september 2015

Een klant heeft op 1 september 2015 een smul en slurp kom besteld bij Kellogg's en hiervoor €2 betaald. Tot op heden heeft de klant het product nog niet ontvangen en vraagt om informatie over de verwachte levertijd.

Mijn Klacht:

Op 1 september 2015 heb ik de smul en slurp kom besteld en €2 betaald. Tot op heden nog niks ontvangen. Graag verneem ik van u hoe lang dit nog gaat duren.

Mvg Xandra van den Berg

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk de kom in huis, zodat mijn zoon die kan gebruiken bij het eten van zijn kelloggs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM