Mijn Klacht:
we hebben 2 maanden geleden een lepel bestelt nog niks ontvangen.
Ondertussen nog een bestelt ook nog geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn lepel ontvang
Flompie op 29 april 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft twee maanden geleden een lepel besteld bij Kellogg's, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast is er een tweede bestelling geplaatst, waarvoor ook geen reactie is ontvangen.
we hebben 2 maanden geleden een lepel bestelt nog niks ontvangen.
Ondertussen nog een bestelt ook nog geen reactie.
Als ik mijn lepel ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM