Klacht: Naam op lepel

CliffBCF op 19 januari 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 19 januari 2015

Een consument heeft geprobeerd de naam van zijn dochter, Tessa, in te voeren voor een gepersonaliseerde lepel van Kellogg's, maar kreeg de melding dat alleen nette woorden zijn toegestaan. De consument is verbaasd dat Tessa als ongepaste naam wordt beschouwd en vraagt zich af hoe hij nu verder moet, vooral omdat hij recent vier pakken Corn Flakes heeft gekocht.

Mijn Klacht:

Ik wil de naam van mijn dochter invoeren, TESSA ( Tessa )
maar dan wordt er geschreven , dat ik alleen maar nette woorden mag invoeren.
Ik wist niet dat Tessa gen nette meisjesnaam was ?!
zou wel graag de lepel willen, heb net 4 pakken Corn flakes gekocht.
wat nu ?

C. Brinkman
Zegerijstraat 7
6971 ZN Brummen
Nederland

0031 6 14 55 33 08

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de lepel met de naam Tessa erop in haar bezit is , zodat zij kan genieten van haar Corn Flakes.

met dank

C. Brinkman

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM