Klacht: Lepels

Ellen de Reus op 21 juni 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 21 juni 2015

Een klant heeft vier lepels besteld bij Kellogg's, maar heeft tot nu toe slechts twee lepels ontvangen. Na een bericht op 28 mei dat de derde lepel onderweg zou zijn, is het nu 21 juni en is er nog steeds niets ontvangen van de laatste twee lepels.

Mijn Klacht:

Inmiddels 4 lepels besteld. Twee ontvangen en de twee laatste lepels?
28 mei van lepel drie bericht gehad dat hij onderweg zou zijn. Inmiddels 21 juni en nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Graag laatste twee lepels nog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM