Rina aarts op 12 mei 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft in januari 2015 een lepel besteld via de Lepelactie van Kellogg's, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De lepel was bedoeld als verrassing voor de baby van zijn dochter, en de consument uit zijn teleurstelling over de vertraging in de levering. Hij hoopt dat het bedrijf ervoor kan zorgen dat de lepel snel wordt bezorgd.
Reeds I
Eind januari 2015 heb ik een lepel via de Lepelactie besteld. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Hij was als verrassing voor de baby van mijn dochter. Ik vind dit erg teleurstellend. Hopelijk kunnen jullie ervoor zorgen dat hij per ommegaande wordt bezorgd!!!!
Wanneer hij binnen enkele dagen in ons bezit is!!!,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
