zonnestralen op 08 december 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft meerdere pakken Kellogg's Special K aangeschaft met de verwachting een lepel voor kleinkinderen te kunnen bestellen. Ondanks een belofte dat dit op 1 december geregeld zou zijn, is er tot nu toe niets op de website te vinden, wat leidt tot frustratie en de indruk van antireclame.
Een paar weken terug al 6 pakken Kellog’s Special K gekocht vanwege de lepel,die ik voor de kleinkinderen wilde bestellen,kon echter niets op de site vinden.Gevraagd en zou 1 december in orde komen,tot op heden nog steeds niets gevonden op de site.IRRITANT,ANTIRECLAME!!!!!!
Gewoon doen wat je beloof.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
