Mijn Klacht:
Zoals blijkbaar zoveel mensen hebben we een lepel besteld voor de kleindochter. Na meer dan 3 maanden hebben we nog steeds niets ontvangen. Onlangs hebben we dan een mail gestuurd naar hen, daarop kregen we een automatische reply dat het gebruikte e-mail adres niet meer in gebruik was. Onderaan de mail stond een link om nieuwe klachten te formuleren maar deze link is onbruikbaar. Telefonisch is Kelloggs ook niet te bereiken. Over klantvriendelijkheid gesproken !!!
Gewenste Oplossing:
Onze kleindochter kijkt enorm uit naar haar gepersonaliseerde lepel dus.........!
