Mijn Klacht:
Op 12 april 2 lepels besteld onder nummer 101710415a en 101731346b.
Echter 1 lepel ontvangen t.w. 101731346b. De andere lepel is nog steeds onderweg.
Gewenste Oplossing:
Als de andere lepel binnen is.
Klacht: Lepel niet ontvangen
Dian van Amelsfort op 05 juli 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 12 april twee lepels besteld bij Kellogg's, maar heeft slechts één lepel ontvangen. De andere lepel, met bestelnummer 101710415a, is nog niet aangekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
