Mijn Klacht:
Op 12 april 2 lepels besteld onder nummer 101710415a en 101731346b.
Echter 1 lepel ontvangen t.w. 101731346b. De andere lepel is nog steeds onderweg.
Gewenste Oplossing:
Als de andere lepel binnen is.
Dian van Amelsfort op 05 juli 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 12 april twee lepels besteld bij Kellogg's, maar heeft slechts één lepel ontvangen. De andere lepel, met bestelnummer 101710415a, is nog niet aangekomen.
Op 12 april 2 lepels besteld onder nummer 101710415a en 101731346b.
Echter 1 lepel ontvangen t.w. 101731346b. De andere lepel is nog steeds onderweg.
Als de andere lepel binnen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM