Klacht: LEPEL MET NAAM NIET GRAVEERBAAR EN NIET ONTVANGEN!!

famvankaam op 27 april 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 27 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had 2 lepels besteld met elk 3 verschilende codes. Kreeg 1 lepel toegestuurd, en van de 2e een verzoek een ander naam op te geven want kon technische niet verwerkt worden. De naam was XIV , van mijn zoon. Heb toen opnieuw ZIZI ingevoerd maar vond het zeer vreemd omdat wel allerlei chinese namen mogelijk waren.
Kon niet anders dan alternatief invullen en opnieuw die van dochter ZIZI ingevoerd. Echetre nooit meer iets gehoord of ontvangen en vind het toch vreemd de 2e lepel met XIV niet te kunnen verkrijgen.
een enkel contact te kunnen maken. Heb email adres Kellogs benelux opgespoord en email getuurd. Niets vernomen.

Gewenste Oplossing:

Als de 2e bestelde lepel geleverd wordt gewoon met naam XIV erop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM