Klacht: Lepel besteld en nog niet ontvangen

Harrie Van den Hurk op 19 juni 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 19 juni 2015

Een klant heeft een lepel besteld bij Kellogg's met ordernummer 101997289B op 5 mei 2015. Hoewel de klant een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat de lepel is verzonden, is deze tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ordernummer: 101997289B.d.d.5 Mei 2015
Mail ontvangen dat hij verstuurd is maar ik heb nog steeds geen lepel

Gewenste Oplossing:

Als ik de lepel ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM