Klacht: lepel

lepel an kelloggs op 24 januari 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 24 januari 2015

Een consument heeft problemen ondervonden bij het invoeren van codes op de website van Kellogg's, waarbij de pagina telkens uitvalt en opnieuw moet worden geladen. De gebruiker vraagt zich af of er een probleem is met de website, ondanks het correct invoeren van de codes.

Mijn Klacht:

Ik ben zover gekomen dat ik alles heb ingevoerd,maar dan komt er te staan dat het licht is uitgegaan en ik de pagina weer moet opladen.
is er iets mis met jullie webside? ik heb de codes al ingevoerd.

Gewenste Oplossing:

als ik de bevestiging krijg van mijn invoergegevens

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM