Klacht: lepel

bergmolen op 30 juni 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 30 juni 2015

Een klant heeft een grote lepel besteld, maar ontving per ongeluk een kleine lepel met de naam Siem. Dit resulteert in het bezit van twee kleine lepels in plaats van de gewenste combinatie van een kleine en een grote lepel, wat teleurstelling veroorzaakt, vooral omdat de levering bedoeld was voor een pasgeborene.

Mijn Klacht:

Ik had een grote lepel besteld op nr. 101299994 B. Maar er is een kleine verstuurd.met de naam Siem. Deze had ik al eerder besteld 1005999561 B en nu zitten we met 2 kleine lepels i.p.v 1 kleine en een grote , erg jammer.
Ik had de lepels laten versturen naar iemand , waar pas de kleine was geboren met de bedoeling een kleine en een grote lepel in de toekomst,
Mijn e-mail [email protected]. Afleveren was fam. nieuwkerk.
Boompjesdijk 70
4671PS Dinteloord

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat er een nieuwe wordt opgestuurt naar deze mensen.
met de naam Siem.

Ik vind het jammer maar ik heb nog maar 1 code liggen dus dat is te weinig.

hartelijke groeten A. Heijnen Roosendaal

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM