Klacht: krijg verkeerde land vermeld

j.j.s.inpijn op 24 april 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 24 april 2015

Een consument heeft problemen met het invoeren van nummers voor een lepel bij Kellogg's, waarbij telkens België als land van herkomst wordt weergegeven, ondanks dat Nederland is geselecteerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

elke keer als ik de nummers invoer voor de lepel krijg ik als land begie terwijl ik toch duidelijk op nederland druk als land van herkomst

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon mijn land vermeld krijg waar ik woon nl nederland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM