Klacht: KOM

[email protected] op 19 november 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 19 november 2014

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd om codes in te voeren, maar ontvangt steeds de melding dat de codes al zijn ingevoerd zonder bevestiging te krijgen. Daarnaast ervaart de consument problemen met het uitloggen.

Mijn Klacht:

IK HEB AL EEN PAAR KEER DE CODES GEPROBEERD IN TE VOEREN EN KRIJG ALDOOR DE MELDING DAT DE CODES ZIJN INGEVOERD MAAR IK KRIJG GEEN BEVESTIGING EN IK KAN NIET MEER UITLOGGEN

Gewenste Oplossing:

ALS IK DE KOMMETJES KRIJG VAN HONNY BEE WANT WE HEBBEN SPECIAAL 8 PAKKEN GEKOCHT VOOR DIE KOMMETJES

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM