Terug

Klacht: Kelloggs kom kan niet besteld worden

Hong Wai Cheung op 24 oktober 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 24 oktober 2014

Een klant ervaart problemen met het bestellen van een slurp kom via de website van Kellogg's, waar al drie weken onderhoud plaatsvindt. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, werkt de contactlink niet, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en de indruk dat de actie niet echt is.

Mijn Klacht:

Al 3 weken probeer ik op de website van kelloggs de codes in te voeren voor het verkrijgen van de slurp kom. Helaas wordt er telkens gezegd dat er onderhoudswerken zijn aan de website. Mijn neefje vraagt iedere keer wanneer de slurp kom binnen komt. Jammer genoeg kan ik hem geen antwoord hierop geven. Ik probeer ook via de website contact op te nemen met kelloggs, maar die link werkt ook niet. Voel me een beetje bedrogen door kelloggs dat dit actie helemaal niet bestaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik de slurp kom ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kellogg's

Alle klachten over Kellogg's →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Kellogg's
Zo werkt het