Klacht: Kan niet betalen zonder creditcard!

HvKvZ op 21 februari 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een consument heeft drie stuks van een product van Kellogg's gekocht om een belofte van een lepel te kunnen verzilveren. Echter, de consument kan de lepel niet bestellen omdat betaling alleen mogelijk is met een creditcard, wat een obstakel vormt.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de lepel bestellen die Kellogs belooft op de verpakking. Dus 3 stuks gekocht. Maar omdat je zonder creditcard niet kunt betalen, kan ik de lepel niet bestellen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag betalen via iDEAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM