Klacht: gratis Lepel

mujeca op 12 februari 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 12 februari 2015

Een klant heeft alle instructies gevolgd om een gratis lepel van Kellogg's aan te vragen, maar kreeg steeds de melding dat de actie niet succesvol was. Ondanks herhaalde pogingen blijft het resultaat hetzelfde en de klant vraagt om hulp of advies over hoe verder te gaan.

Mijn Klacht:

Ik netjes alle instructie gevolg. Iedere keer gaaf het aan het eind dat de licht staan uit om nogmaals te proberen of een andere dag.
Dat heb ik nogmaals geprobeerd met dezelfde resultaat.
Tot nu toe heb ik geen lepel besteld.
Kunt u mij helpen of advies geven wat moet ik doen.
Ik hoor het graag van u.
Mijn Gegevens: Melia Ernestina
Mahonie 206
3315 MJ Dordrecht
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zou het leyuk vinden om mijn lepel te bestellen met mijn naam erop.
Dan ben ik tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM