Bergoual op 16 september 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee Kellogg's producten aangeschaft in de hoop een gratis kom te ontvangen, maar kan deze informatie niet vinden op de website van het bedrijf. Dit leidt tot teleurstelling bij de kinderen, die hierdoor weigeren om de producten te eten.
Ik heb 2 kelloggs gekocht voor mijn kinderen omdat ze gratis kom willen maar dat kan ik niet vinden op jullie wep vind ik jammer want ze huilen steeds en willen het niet meer eten.
Ik was altijd tevreden vooral met het gekleurde lepel daar waren mijn kinderen gek op ze gebruiken het lepel voor alles.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
