Klacht: geen lepel ontvangen

zoetmk op 24 juni 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 24 juni 2015

Een consument heeft op 25 maart een Kellogg's lepel besteld en ontving een bevestiging dat deze was verzonden. Tot op heden heeft de consument de lepel echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb 25 maart een kellog’s lepel besteld.
Heb wel de mail gehad dat die klaar was en verstuurd zou worden, maar heb de lepel nu nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de lepel krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM