Klacht: betaling alleen via mastercard of visacard

jooke op 13 januari 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 13 januari 2016

Een klant van Kellogg's ondervindt problemen met het betalen van een bestelling van twee lepels, omdat de beschikbare betaalmethoden alleen Mastercard of Visacard zijn. De klant vraagt naar een mogelijke oplossing voor het ontbreken van iDEAL als betaaloptie.

Mijn Klacht:

mijn bestelling van twee lepels kan ik niet betalen omdat ik alleen via ideal kan betalen ,,is er een oplossing voor????

Gewenste Oplossing:

als ik via ideal kan betalen en de lepels dan kan verkrijgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM