Terug

Klacht: Bestelling duurt lang

sinnemam op 23 juli 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kellogg's
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 23 juli 2015

Een klant heeft op 22 mei 2015 een gepersonaliseerde lepel besteld voor de verjaardag van zijn zoontje, maar heeft deze tot op heden, 13 juli 2015, nog niet ontvangen. De klant is teleurgesteld over de lange wachttijd en vindt het onacceptabel dat kinderen moeten wachten op hun bestellingen.

Mijn Klacht:

Op 22 mei 2015 heb ik een bestelling gedaan van een lepel met naam van mijn zoontje (voor zijn verjaardag ) Tot op heden nog geen lepel ontvangen op 13 juli 2015 had ik even gekeken waar de lepel was,stond aangegeven dat de lepel onderweg was maar nog steeds tot op heden geen lepel mogen ontvangen.Ik vind het een slechte zaak dat iedereen zolang moet wachten op hun bestelling terwijl de kinderen zich zo verheugen om iets leuks te krijgen .

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik eind deze maand de lepel ontvangen mag .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kellogg's

Alle klachten over Kellogg's →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Kellogg's
Zo werkt het