Terug

Klacht: bestelling

dirkje krijgsman op 15 november 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 15 november 2015

Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om twee kommen te bestellen met een actiecode, maar ondervond problemen bij het invoeren van Nederland als land, aangezien het systeem steeds op België bleef staan. De klant vindt het bestelproces ingewikkeld, vooral voor ouderen zonder computer, en vraagt zich af of er een alternatieve manier is om de kommen te bestellen.

Mijn Klacht:

goedendag, heb al 3x geprobeerd om 2 kommen te bestellen met een actie code. het lukt niet omdat ik nederland niet kon invoeren hij bleef maar op belgie staan!!!!
vond het ook wel een heel gedoe hoor voor 2 kommen wat je allemaal moet invoeren. mijn oma vond zo kom ook leuk maar voor ouderen is het al helemaal niet te doen – geen computer dus kan je tegenwoordig niks meer. weet dus niet of ik de kommen op een andere manier kan bestellen. hoop wel dat het kan want ze zijn erg leuk.

Gewenste Oplossing:

als ik die leuke kommen kan bestellen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kellogg's

Alle klachten over Kellogg's →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Kellogg's
Zo werkt het