Terug

Klacht: als ik een lepel wil bestellen gaat het fout bij de naam , als een naam opgeef bijn Tess dan krijg ike een opmerking zo van : houw het wel netjes – maar de computer accepteerd het niet dus ik kan niet bestellen vraag kan ik ook op een andere manier be

lepelsuzeentess op 27 januari 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 27 januari 2015

Een consument ervaart problemen bij het bestellen van een lepel bij Kellogg's. Bij het invoeren van de naam 'Tess' ontvangt de gebruiker een opmerking over de netheid van de naam, terwijl het systeem deze niet accepteert, waardoor de bestelling niet kan worden voltooid. De consument vraagt zich af of er alternatieve manieren zijn om de bestelling te plaatsen.

Mijn Klacht:

zie Titel van de klacht

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 2 lepels kan bestellen , zonder dat ik in beeld zie : hou het taalgebruik wel netjes ondanks dat namen als: Tess of Suze invul
uiteraar met 3 code,s per lepel.
ik wil graag 1 lepel (groot) met haantje en de naam : Tess .
code: PSTQEEJPDP
PSXKTEMHYJ
PSSCZSBNLJ
en 1 lepel (groot) met haantje en de naam: Suze .
code: PSBAZFCREB
PSYPQTRABO
PSDKCKTIEN
geen me graag antwoord hoe u dit op gaat lossen
bij voorbaat dank : Teus Goudriaan
mail adres : [email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kellogg's

Alle klachten over Kellogg's →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Kellogg's
Zo werkt het