Klacht: Actie gratis kom

H Oltmans op 21 september 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 21 september 2015

Een consument heeft problemen ondervonden bij het invoeren van codes voor een actie van Kellogg's om een gratis kom te bestellen. Daarnaast is het opgegeven telefoonnummer van de klantenservice, 080039206, niet bereikbaar. Hierdoor is het voor de consument niet mogelijk om deel te nemen aan de actie.

Mijn Klacht:

Onmogelijk om de codes in te voeren-Klantenservices telefoonnummer .080039206 bestaat niet. Kortom onmogelijk een kom te bestellen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik op een normale manier aan een actie kan deelnemen. En dat de actie website goed functioneert. En dat het telefoonnummer van de klantenservice klopt !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM