Klacht: accepteerd de naam niet

adam1215 op 24 januari 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 24 januari 2015

Een klant heeft problemen ervaren bij het maken van een lepel via de service van Kellogg's, omdat het systeem elke keer een foutmelding geeft bij het invoeren van de naam "Adam" en andere namen. De klant vindt deze beperking ongepast en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

best kellogs

ik wou een lepel maken maar elke keer als ik een naam op schrijf zegt hij let is op je woorden terwijl ik gewoon een de naam adam op schrijf het is zo bij elke naam en dat vind ik niet leuk ik hoop dat u me kunt helpen met mijn probleem

groetjes aya elantary

Gewenste Oplossing:

als ik de naam adam en esraa kan laten schrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM