Mijn Klacht:

Ik heb vorige week gekeken op de site en zag dat je 2 codes moest hebben. Toen ik vandaag de kom wilde bestellen, moest ik 3 codes invoeren. Gelukkig had ik nog een pak staan, dus kon ik de kom uitzoeken. Er waren nog maar 2 soorten, helaas niet de kom die mijn zoon wilde. Dus dan maar een andere gekozen. Heb ook tot op heden nog geen bevestigingsmail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit soort grote bedrijven, eerst een goed moeten nadenken, voordat ze een actie houden. Dus duidelijk op de doos vermelden, wat je nodig hebt en niet tussendoor de spelregels veranderen, omdat ze zelf niet aan de vraag kunnen voldoen.