Terug

Klacht: 2x lepels niet ontvangen

koperLepel op 06 juli 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Kellogg's
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 6 juli 2015

Klant heeft twee lepels besteld van Kellogg's, maar heeft er nog één niet ontvangen. De bestelling met nummer 101871105A is inmiddels bezorgd, terwijl de andere bestelling met nummer 101871180A nog steeds onderweg is, ondanks bevestiging op 30 april 2015.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 lepels besteld. 1x bestelnr. 101871105A; Naam: Charlien; Figuur: Ali Bran. En 1x bestelnr.101871180A; Naam Henk-Jan; Figuur Honey Pops.
Deze zijn bevestigd op 30 april 2015, echter volgens de website zijn deze nog steeds onderweg.
Inmiddels is sinds 16juli bestelnr. 101871105A bezorgd. We wachten nu nog op bestelnr. 101871180A.

Gewenste Oplossing:

Als we deze lepels, zoals besteld, in huis hebben.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Inmiddels de 2 lepels ontvangen, bedankt voor de inzet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kellogg's

Alle klachten over Kellogg's →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Kellogg's
Zo werkt het