Klacht: 2 Paplepels niet ontvangen

rienlindhoudt op 10 september 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 10 september 2015

Twee paplepels werden besteld op naam van FIEN en RIEN, maar in plaats daarvan ontving de klager op 8 september een dessertlepel. De referentie op de verpakking is 102727029B.

Mijn Klacht:

Wij hebben enkele maanden geleden twee paplepels besteld, een op naam van FIEN. en een op naam van RIEN.
Wij hebben Dinsdag 8 Sept. echter een dessertlerel ontvangen.
Referentie op verpakking 102727029B

Gewenste Oplossing:

Twee lepels afleveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM