Mijn Klacht:
2 lepels een aantal maanden geleden besteld ging allemaal goed waren in de werkplaats enz. maar niet ontvangen en vrees dat ik ze ook niet meer ontvang.
Gewenste Oplossing:
als ik ze nog alsnog ontvang
Een klant heeft enkele maanden geleden twee lepels besteld bij Kellogg's, maar deze zijn nooit ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat de lepels niet meer geleverd zullen worden.
2 lepels een aantal maanden geleden besteld ging allemaal goed waren in de werkplaats enz. maar niet ontvangen en vrees dat ik ze ook niet meer ontvang.
als ik ze nog alsnog ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM