Klacht: Volledig bedrag overgemaakt en niets ontvangen

Khalid000 op 06 juli 2019 over Kaufmann matrassen in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 6 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben twee matrassen besteld en een volledige aanbetaling gedaan. De matrassen zouden volgens afspraak bezorgd. Een paar dagen voor bezorging, kregen we te horen dat het bedrijf failliet is verklaard. Hoe krijg ik dan mijn geld terug als de site en contactgegevens het niet meer doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld zsm terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kaufmann matrassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kaufmann matrassen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM