Klacht: Matras al helemaal versleten

LowiekeGemert op 28 oktober 2020 over Kaufmann matrassen in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10-01-2018 een matras gekocht bij Kaufman, maar het is nu al op verschillende plekken versleten. Kuilen en vering die je voelt.
Heb ongeveer iedere ochtend last van mij rug.
Lijkt me toch niet echt dat dit nu al is, heb het matras nog geen 3 jaar. Dacht dat ze wel wat langer mee zouden gaan. Ik heb contact met ze gelegd, maar het lijkt of ze niet meer bestaan. Mijn mails komen in ieder geval niet aan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of vergoeding!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kaufmann matrassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kaufmann matrassen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LowiekeGemert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM