Klacht: kastje werkt niet meer

snotneus21 op 17 april 2017 over Flixtronix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixtronix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 april 2017

Een klant van Flixtronix meldt dat het digitale kastje niet meer functioneert, waardoor ondertiteling en streams niet beschikbaar zijn en updates niet werken. De klant is teleurgesteld over de gebrekkige service en het ontbreken van contactmogelijkheden, en voelt zich benadeeld gezien de hoge kosten van het product.

Mijn Klacht:

Het kastje werkt niet meer. Geen ondertiteling meer geen streams meer en de updates doen het ook niet. Ik ben wel blij dat ik niet de extra updates heb gedaan begin van het jaar. Ik heb wel veel voor betaald en wil wel waar voor mijn geld maar helaas werkt het niet meer.

Ik kan nergens terecht want ik kan geen website of wat dan vinden over flixtronix. Het lijkt of het bedrijf in lucht is op gegaan

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuw kastje waar alles wel gewoon werkt en blijft werken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixtronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixtronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM