Een consument heeft op 18 maart een Groupon-deal aangeschaft voor Kasteel Rivierenhof, die oorspronkelijk geldig was tot 18 juli en later verlengd werd tot 30 september. Bij het maken van een reservering bleek er echter geen beschikbaarheid meer te zijn tot de nieuwe einddatum, wat leidde tot onvrede over de waarde van de deal en eerdere negatieve ervaringen met andere aanbiedingen.
groupon deal gedaan op 18/03 en geldig tot 18/07 , begin juli verlengd tot 30/09, ik wou nu reserveren maar niks meer vrij tot 30/09, ze doen iets maar kunnen het niet geven, kasteel Rivierenhof is het niet waard om mee te doen met zo’n actie, heb het nog eens meegemaakt met andere deal
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
