26371122362 op 17 augustus 2017 over Kaspersky Lab in de categorie Software
Beste meneer De Backer, Het spijt me te horen dat u deze problemen ondervindt. Om uw probleem zo snel en makkelijk mogelijk op te lossen kunt u rechtstreeks bellen met de Online Shop (Digital River): +31 85 888 0113. Ze...
Samenvatting wordt geladen...
Op 10-07-2017 is er 39,99 betaald,en op 14-08-2017 nog eens 39,99.
Willen jullie 39,99 terugstorten a.u.b.
Als ik 39,99 euro terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kaspersky Lab over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kaspersky Lab in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kaspersky Lab een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2017 om 16:01 geantwoord
Beste meneer De Backer,
Het spijt me te horen dat u deze problemen ondervindt. Om uw probleem zo snel en makkelijk mogelijk op te lossen kunt u rechtstreeks bellen met de Online Shop (Digital River): +31 85 888 0113. Ze zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:30 uur. Alle contactinformatie vindt u hier op deze pagina: http://www.kaspersky.com/nl/homeuser-support.
Hartelijke groet,
Kaspersky Lab Benelux
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
