Klacht: Oplichters

Brucop op 08 januari 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Karssen
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 8 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gezien het grote aantal klachten over Karssen is nu toch wel duidelijk dat het hier een bedrieger betreft. Aangezien alle betalingen via Buckeroo-derde-gelden lopen en deze buckeroo toch wel in de gaten moet hebben dat er iets niet klopt, vraag ik me af of die firma wel te goeder trouw is.

Gewenste Oplossing:

Daar het slechts een futiel bedrag betreft, ben ik niet geïnteresseerd in een terugbetaling. Ik vind echter dat deze figuur/figuren als bedrieger(s) aan de schandpaal genageld moet(en) worden (bv. programma "Opgelicht" of "Radar"), en dat justitie hiervoor ingeschakeld moet worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karssen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Karssen

8 jaren geleden - Geachte heer Bruijnesteijn, we hebben nu twee keer een agenda naar u toegezonden. laatste verzending op 18/1. deze moet nu toch aangekomen zijn. graag uw reactie

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik blijf het een verdachte zaak vinden: Op 24-12 een agenda besteld en betaald. Op 8-1 navraag gedaan via een invulvak op de website. Een adresseerfout was dus onmogelijk; toch kwam de navraag als onbestelbaar retour. Meteen 8-1 geklaagd bij KLACHT.nl. Ik moest de klacht bevestigen via een oranje button, die echter nergens te vinden was. Toch is de klacht kennelijk aangekomen, want: Op 9-1 en nogmaals 10-1 kwam bericht dat Karssen de klacht afwijst. En toch: Op 19-1 lag de agenda in de bus. Natuurlijk was dit mosterd na de maaltijd en had ik allang een andere agenda gekocht. Het nieuwe jaar was immers al 19 dagen oud. Prosit ! W. B.

Bericht van Karssen

8 jaren geleden - Contact met de heer Bruijnesteijn gehad naar aanleiding van hier genoemd bericht dat de agenda te laat is geleverd. wij willen de agenda voor de heer Bruijnesteijn -voor hem- kosteloos retour nemen en het aankoopbedrag terugstorten. Agenda blijkt al in gebruik bij de heer Bruijnesteijn. zaak is voor ons afgesloten, we hebben twee keer een verzending gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM