Klacht over Karssen: Niets ontvangen

Mijn Klacht:

Op 1-1-2018 een agenda besteld. Nooit iets ontvangen.
Wel een bevestiging van de bestelling per mail:

Verzending – Verzending door Karssen
Artikel Artikelnummer Aantal Subtotaal
RYAM 8226 MEMOPLAN 7 RINGPLASTIC – SUPREMA BLAUW + ABC [2018] 500101055 1 € 3,98
Subtotaal € 3,98
Verzending en verwerking € 4,50
Totaal (excl. BTW) € 8,48
BTW € 1,79
Totaal (incl. BTW) € 10,27

Met vriendelijke groet, Karssen Direct

Gewenste Oplossing:

Aangezien het al bijna maart is, heb ik al een andere agenda aangeschaft. Ik zou graag mijn geld terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karssen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karssen in behandeling genomen

Bericht van Karssen

8 jaren geleden - er is een fout gemaakt bij ons excuses. het betaalde bedrag is teruggestort. Met vriendelijke groet Karssen Office 0182 - 604735

Klacht: Niets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Karssen

Vergelijkbare klachten in Kantoorartikelen