Mijn Klacht:
In april een agenda besteld en betaald zoals moet.
2 weken geleden gebeld waar de agenda bleef want op me mail werd niet gereageerd.
Man aan de telefoon zei ik bel u over 10 min terug want moet het even na kijken.
2 uur later zelf maar weer gebeld want die man had dus niet terug gebeld.
Telefoon werd niet opgenomen maar na aantal achter elkaar gebeld te hebben zei de man weer ow nee dat was ik niet die u aan de telefoon heb gehad maar ik zit nu in de auto ik bel je wel terug.
Toen ik zei dat hun referenties niet goed waren op internet en ik er een hard hoofd in had of de agenda nog kreeg zei hij verbaasd te zijn want die verhalen klopte niet. Naar een paar minuten belde hij terug en zei de agenda was niet leverbaar maar hij word volgende week naar je verstuurd. Nu inmiddels weer 3 weken verder en nog geen agenda.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg want wil met dit bedrijf geen zaken meer doen.
(10)
