Mijn Klacht:

Na veel problemen kreeg ik vandaag de mij beloofde agenda.
Tot mijn stomme verbazing was dit niet de door mij bestelde en betaalde Ryam daily 2019.
Ik kreeg een breepols agenda 2019, die ik niet heb besteld.
Deze agenda had ik ook in september bij onze boekhandel kunnen kopen.
ik heb echter al 20 jaar dezelfde Ryam en die heb ik bij Karssen besteld en betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of een Ryam daily 2019 agenda of mijn geld terug